Điều Khoản Dịch Vụ Tại Bánh Lọc Cô Chang
Chào mừng quý khách đến với trang chính sách và điều khoản dịch vụ của Bánh Lọc Cô Chang. Khi truy cập và mua sắm các sản phẩm đặc sản Huế trực tuyến tại hệ thống website Bánh Lọc Cô Chang. Quý khách đã đồng ý tuân thủ những quy định, điều kiện dưới đây. Các chính sách này nhằm mục đích bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng. Cũng như quy định rõ trách nhiệm của cửa hàng chúng tôi.
1. Quy Định Đặt Mua Bánh Lọc Cô Chang Trực Tuyến
Tất cả các đơn hàng đặt mua bánh trực tiếp tại website, qua Fanpage hay Hotline/Zalo 0779503157. Đều cần được nhân viên của Bánh Lọc Cô Chang gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận lại.
Đối với khách hàng có nhu cầu đặt mua sỉ bánh lọc, bánh nậm số lượng lớn làm quà tặng. Phục vụ đám tiệc hỷ, vui lòng liên hệ sớm với Bánh Lọc Cô Chang trước 1 – 2 ngày. Để chúng tôi chuẩn bị nguyên liệu làm bánh tươi ngon nhất trong ngày.
2. Chính Sách Giao Nhận Sản Phẩm Của Bánh Lọc Cô Chang
Cửa hàng Bánh Lọc Cô Chang hiện đang cung cấp dịch vụ giao bánh chín hỏa tốc tận nhà tại nội thành thành phố Huế. Đối với quý khách hàng ở tỉnh xa, chúng tôi hỗ trợ đóng thùng xốp bảo quản chuyên dụng. Gửi xe khách hoặc chuyển phát nhanh an toàn, sạch sẽ.
Khi nhận hàng, quý khách hàng vui lòng đồng kiểm tra số lượng và chất lượng bánh với người giao hàng. Mọi khiếu nại phát sinh sau khi nhận hàng cần được báo lại kịp thời cho chúng tôi xử lý.
3. Quy Định Đổi Trả Và Hoàn Tiền Tại Bánh Lọc Cô Chang
Vì các mặt hàng của Bánh Lọc Cô Chang đều là thực phẩm tươi. Làm thủ công sạch sẽ trong ngày và hoàn toàn không chứa chất bảo quản. Nên chính sách đổi trả được quy định nghiêm ngặt như sau:
Trường hợp áp dụng: Bánh bị lỗi hỏng do nhà sản xuất, bánh bị biến chất trong quá trình vận chuyển. Giao sai loại bánh, thiếu số lượng đơn hàng.
Thời gian xử lý: Quý khách vui lòng chụp ảnh hoặc quay video và gửi trực tiếp qua Hotline/Zalo. Cho Bánh Lọc Cô Chang trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận bánh. Trong ngày nhận để được đổi mới sản phẩm miễn phí hoặc hoàn trả tiền 100%.
